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Arpoador Experience

Termes du Compte Utilisateur — Arpoador Experience

En créant un compte sur le site ou le moteur de réservation d'Arpoador Experience, l'utilisateur déclare être informé des conditions ci-dessous.

  1. 1.Finalité du compte

    Le compte permet d'identifier l'utilisateur et de rendre possibles les fonctionnalités liées aux demandes et réservations ; la gestion des hébergements contractés ; la communication liée à la réservation ; l'assistance ; l'enregistrement des informations nécessaires à la prestation des services contractés.

  2. 2.Informations fournies par l’utilisateur

    L'utilisateur s'engage à fournir des informations correctes, complètes et à jour. L'utilisateur est responsable de la véracité des données fournies lors de l'inscription et lors de la réalisation des réservations.

  3. 3.Sécurité d’accès

    Lorsque le système fournit un mot de passe, un lien d'accès ou un autre mécanisme d'authentification, l'utilisateur doit conserver ces informations sous sa responsabilité et éviter de les partager avec des tiers. Les activités réalisées via ses identifiants peuvent être associées au compte correspondant.

  4. 4.Utilisation du compte

    Le compte doit être utilisé à des fins légitimes liées aux services offerts par Arpoador Experience. Il est interdit d'utiliser le système de manière frauduleuse, de tenter d'interférer avec son fonctionnement ou d'utiliser les données de tiers sans autorisation.

  5. 5.Données nécessaires à la réservation et à l’assistance

    Pour permettre les réservations et l'assistance, des informations telles que le nom ; les coordonnées ; les informations liées à la réservation ; le nombre et le profil des clients ; l'historique des réservations et communications ; les informations nécessaires au traitement du service demandé peuvent être sollicitées. Les données de paiement peuvent être traitées par les prestataires de services de paiement utilisés lors du paiement.

  6. 6.Communications opérationnelles

    Lors de la création d'un compte ou d'une réservation, l'utilisateur peut recevoir des communications nécessaires à l'exécution du service, incluant la confirmation de la réservation ; les informations de paiement ; les instructions de check-in et check-out ; les modifications liées à l'hébergement ; le support opérationnel ; d'autres messages directement liés à la prestation contractée. Ces communications opérationnelles sont distinctes des communications promotionnelles ou marketing.

  7. 7.Confidentialité et protection des données

    Le traitement des données personnelles lié au compte et aux réservations doit respecter la Politique de Confidentialité d'Arpoador Experience, qui doit être mise à disposition séparément sur le site. Ces Termes du Compte Utilisateur ne remplacent pas la Politique de Confidentialité. La Politique de Confidentialité doit détailler, entre autres, les finalités du traitement, les partages, la conservation des données, les droits des titulaires et le canal destiné aux demandes liées aux données personnelles.

  8. 8.Données de tiers

    Lorsque le responsable de la réservation fournit des informations sur des accompagnants ou des tiers, il ne doit le faire que s'il est autorisé à fournir ces informations pour la finalité liée à l'hébergement.

  9. 9.Mise à jour ou correction des informations

    L'utilisateur peut demander la correction ou la mise à jour des informations via les canaux officiels d'assistance d'Arpoador Experience.

  10. 10.Suppression ou clôture du compte

    Les demandes liées à la clôture du compte et au traitement des données personnelles doivent suivre les conditions prévues par la Politique de Confidentialité et les obligations légales ou opérationnelles applicables à la conservation de certains enregistrements.

  11. 11.Modifications de ces termes

    Ces termes peuvent être mis à jour pour refléter des changements opérationnels, technologiques ou réglementaires. La version applicable sera celle mise à disposition sur le site au moment de l'utilisation du compte, sans préjudice des conditions spécifiques déjà contractées dans les réservations existantes.

  12. 12.Acceptation

    En créant ou en utilisant son compte, l'utilisateur déclare avoir lu et accepté ces Termes du Compte Utilisateur.